Nesses anos de experiência treinando equipes de vendas por todo Brasil, posso assegurar que a capacitação é sim um grande investimento para a sua empresa. Como sei que alguns ainda não estão muito convencidos disso, resolvi destacar alguns benefícios que as capacitações trarão para a sua empresa:
- Melhoria nos resultados de vendas – sem dúvida os treinamentos preparam melhor seus vendedores e mais preparados eles vendem mais;
- Aumento da motivação – mais preparados os vendedores venderão mais e assim ficarão mais motivados. É um ciclo virtuoso que só traz benefícios. Mesmo antes de começar a vender a equipe estará sedenta para colocar os
ensinamentos em prática; - Clientes mais satisfeitos – uma venda bem-feita além de agradar, fideliza o cliente. Como muitas vezes os produtos e até o preço são iguais, o que fará a diferença é a maneira de vender;
- Redução do turnover – para e pense: é melhor trabalhar numa empresa que investe em capacitação ou numa que lhe deixará ao “deus dará”?
- Retorno do investimento – Na hora de mensurar os resultados do treinamento, além do retorno financeiro, se faz necessário observar os critérios mais subjetivos, tais como, a atitude da equipe, o nível de satisfação com a empresa, a conduta com os clientes e por aí vai. Tenha certeza que o retorno é sempre positivo no curto, médio e longo prazo.
Quer melhores resultados? Preocupe-se em treinar continuamente sua equipe e em preparar treinamentos especiais para ocasiões especiais. Fica a dica!
Boas Vendas!
