História de Sucesso Treinaseg e Bancorbrás: Uma Parceria Duradoura em Capacitação Comercial
Desafios e Necessidades
A Bancorbrás, uma empresa com diversas unidades de negócios (Consórcio, Seguros e Clube de Turismo), buscava aprimorar o desempenho de suas equipes comerciais, especialmente a força de vendas de consórcios que atuava diretamente no campo. Havia a necessidade de fortalecer as habilidades de vendas, desde as técnicas básicas até as mais avançadas, adaptando-se às particularidades de cada potencial cliente.
Solução Proposta
A parceria se iniciou a convite do Gerente nacional de Vendas de consórcios, Wagner Vilas Boas, mas se estendeu para uma série de soluções de capacitação personalizadas para também atender às necessidades específicas de cada unidade de negócios da Bancorbrás. As soluções incluíram:
- Convenções de Vendas: Participação ativa nas convenções de vendas do grupo em 2015, 2016 e 2018, com apresentações e dinâmicas para motivar e capacitar os vendedores.
- Livro Personalizado: Desenvolvimento e lançamento de um livro específico para vendas de consórcios, com uma edição customizada pela Bancorbrás e distribuída aos seus vendedores.
- Certificação Comercial BAC: Trilha de aprendizagem completa com encontros online ao vivo e um encontro presencial, abordando técnicas de vendas e melhores práticas.
- Curso E-Learning: Criação do curso “Venda de Consórcios – do Básico ao Avançado” com seis vídeo aulas, hospedado na plataforma da Universidade Corporativa da Bancorbrás.
- Ações para Turismo: Palestras motivacionais, ação de cliente misterioso e o livreto “Show de Vendas de Pacote de Viagens” para a área de turismo.
- Treinamentos para Seguros: Encontros com os times de venda de seguros novos e de renovação de seguros de automóvel, além de treinamento específico para a venda de seguros de vida.
Resultados Alcançados
Os treinamentos e ações de capacitação da Treinaseg geraram resultados expressivos para a Bancorbrás, incluindo:
| * Aumento nas Vendas: Melhoria no desempenho da equipe de vendas de consórcios, com aumento nas taxas de conversão e no volume de vendas. |
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- Engajamento da Equipe: Maior motivação e engajamento dos vendedores, refletido na participação ativa nos treinamentos e convenções.
- Fortalecimento da Marca: Reconhecimento da Bancorbrás como uma empresa que investe no desenvolvimento de seus colaboradores.
- Expansão da Parceria: Extensão das ações de capacitação para as unidades de negócios de Seguro e do Clube de Turismo, demonstrando a confiança nos resultados da Treinaseg.
- Desenvolvimento de Competências: Aquisição de novas habilidades e técnicas de vendas pelos colaboradores, resultando em um atendimento mais eficiente e consultivo aos clientes.
Impacto no Mercado
A parceria entre Treinaseg e Bancorbrás contribuiu para o fortalecimento da posição da Bancorbrás no mercado, com equipes comerciais mais preparadas e motivadas para oferecer os melhores produtos e serviços aos clientes. A capacitação contínua demonstra o compromisso da Bancorbrás com a excelência no atendimento e a busca por resultados cada vez melhores.
Portfólio de Soluções
A Treinaseg oferece um portfólio completo de soluções de capacitação comercial, incluindo:
* Treinamentos Presenciais e Online: Workshops, cursos e seminários adaptados às necessidades de cada cliente.
* E-Learning: Desenvolvimento de cursos online personalizados para plataformas de universidades corporativas.
* Consultoria Comercial: Diagnóstico e implementação de estratégias para otimizar processos e aumentar as vendas.
* Criação de Conteúdo: Desenvolvimento de livros, manuais e materiais de apoio para vendas.
* Cliente Misterioso: Avaliação da qualidade do atendimento e identificação de oportunidades de melhoria.
* Programas de Certificação: Trilhas de aprendizagem completas para o desenvolvimento de competências específicas.
A história de sucesso entre Treinaseg e Bancorbrás demonstra a importância da capacitação contínua para o desenvolvimento de equipes comerciais de alta performance. Ao investir em seus colaboradores, a Bancorbrás fortalece sua marca, melhora o atendimento aos clientes e garante resultados cada vez melhores. A Treinaseg se orgulha de ser parceira da Bancorbrás nessa jornada de sucesso e está pronta para continuar oferecendo soluções inovadoras e personalizadas para atender às suas necessidades. Entre em contato conosco para descobrir como podemos colaborar para o seu sucesso.
