Desafios ou Necessidades
A Caixa Seguradora enfrentava desafios na capacitação de seus economiários para a venda de seguros de vida. Além disso, as Centrais de Vendas por telefone não estavam atingindo os objetivos de vendas desejados para o seguro de vida “Fácil Assistência Premiada”. Conheça o Case.
Solução Proposta
Em 2008, iniciamos nossa parceria com a Caixa, oferecendo uma abordagem inovadora e personalizada. Realizamos palestras de vendas em diversas capitais e cidades do Brasil, distribuindo o nosso livro “Seguros de Vida e Previdência: Modernas Estratégias de Vendas“. Nas Centrais de Vendas, reformulamos o script de abordagem e treinamos as equipes em técnicas de argumentação e contorno de objeções. Desenvolvemos materiais de apoio e um Manual de Treinamento Básico sobre o produto e técnicas de vendas. Capacitamos também os ASVEN – Assistentes de vendas de seguros – que eram os especialistas que atuavam junto as agências da Caixa.
Resultados Alcançados
A estratégia foi um sucesso, resultando em um aumento significativo na produção de seguros de vida. Durante vários anos consecutivos, treinamos não somente os economiário como inúmeros operadores das centrais de telemarketing parceiras da Caixa, aprimorando suas habilidades de venda. Até os dias de hoje somos convidados a participar de projetos e iniciativas que levam capacitação e aprimoramento aos diversos canais de distribuição da Caixa.
Impacto no Mercado
A parceria com a Caixa Seguradora não só elevou os padrões de venda de seguros, mas também destacou a importância da capacitação contínua como ferramenta estratégica de crescimento e inovação no setor.
Portfólio de Soluções
Os serviços prestados incluíram palestras motivacionais com técnicas específicas para venda de seguros de vida, reformulação de scripts de venda, treinamentos exclusivos para operadores de telemarketing, desenvolvimento de materiais de apoio e manuais de treinamento, além da distribuição de nosso livro best-seller.
Convite à Ação
Convidamos você a conhecer mais sobre como nossas soluções de treinamento podem transformar seu negócio. Para mais informações ou para agendar uma demonstração, visite nosso site ou entre em contato diretamente conosco.
